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COMMUNITY MANAGER (m|w|d)

Unser Brand und damit auch unsere Café Standorte ziehen Menschen an, die Kaffee lieben und eine Kaffee Story zu erzählen haben. THE BARN steht nicht nur für den Farm-Kontakt, sondern auch für die Entwicklung von Farmern und die Verbesserung von Kaffeequalitäten am Ursprung. Die Farm-Story und das Vermitteln von Kaffeewissen ist Teil unseres Konzeptes und Aufgabe unserer Mitarbeiter. Die Café Filialen sind Hubs in der Nachbarschaft, wo all diese Dinge passieren. Nebenbei schmeckt unser Kaffee so gut, dass man woanders gar keinen mehr trinken kann. Zur Stärkung unserer Filialen in der eben beschriebenen Funktion, suchen wir einen Community Manager. Was ist das? Es geht um die Vernetzung der Nachbarschaft mit unseren Filialen. Das sind Anwohner, aber auch Unternehmen. Sie sollen in unsere Cafés kommen oder unseren Kaffee für ihre Büros (B2B) oder für zuhause (B2C) bestellen. Hierzu werden Community Events organisiert, von Coffee Talk mit dem Röster, über Cuppings, bis hin zu Collab-Partner-Events wie Kaffee-Bier-Launch oder Schokoladen Collabs. Darüber hinaus akquirierst und betreust Du bezahlte Events (Café Kranzler).

Uns ist besonders wichtig, dass unsere Mitarbeiter ein gutes Coaching erhalten, damit sich unsere Kunden und die Community bei uns wohl fühlt. Die Mitarbeiter müssen kommunikativ sein und offen auf Kunden zugehen. Stichwort: Hospitality / Building Regulars. Die Café-Mitarbeiter sollen auch von Dir lernen, wie man eine Community aufbaut und wie Hospitality gelebt wird.

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DEINE AUFGABEN

Networking Eventplanung der Filialen Umsetzung, Follow-Up Zusammenarbeit mit Marketing Ideen-Generierung Hospitality Coaching Staff

ERWARTUNG

Kundenanzahl & Umsätze wachsen in den Filialen, im Webshop und B2B Brand Awareness und Visibilty steigen Ratings gehen hoch Vernetzung mit Firmen (Mitarbeiter kommen Kaffee trinken, Loyalty Cards, Events, Büroversorgung mit Kaffee) Steigerung Paid Events Cafe Kranzler

DEIN PROFIL

Teamfähigkeit und Flexibilität Berufs- und Führungserfahrung Engagement, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
 kommunikativ und Du beherrschst neben der deutschen Sprache auch englischschnelle Auffassungsgabe und eine zügige, sorgfältige Arbeitsweise


Was Du von uns erwarten kannst

Eine großartige Plattform, um persönlich und beruflich zu wachsen. Arbeiten in Berlin, der coolsten Stadt Europas.Ein großartiges Arbeitsumfeld mit einem internationalen Team. Fantastische Kunden, die unser Produkt rund um den Globus feiern. Den ganzen Tag lang kostenlos den besten Kaffee der Stadt genießen.

Vertrag

Teil- oder Vollzeit; auch als Freelancer möglich Arbeitszeiten: Je nach Anforderung der Aktivitäten inkl. Wochenende und abends Bezahlung: pauschaler Betrag, Lohnabrechnung: monatlich Laufzeit: 1 Jahr. Verlängerung möglich Standort: Berlin

Wichtige Hinweise

Bitte beachte, dass du für Deutschland einen EU-Pass oder eine Arbeitserlaubnis brauchst